Полный спектр услуг по управлению репутацией

ORM — Управление репутацией

Комплексное управление онлайн-репутацией: мониторинг, стратегия, контент, работа с площадками.

Для кого: Бизнесу любого размера

Что включено:

• ✓Аудит репутации
• ✓Стратегия продвижения
• ✓Работа с площадками
• ✓Контент-маркетинг

SERM — Управление выдачей

Формирование позитивной поисковой выдачи по брендовым запросам, вытеснение негатива.

Для кого: Брендам с негативом в ТОП-10

Что включено:

• ✓Анализ выдачи
• ✓Создание позитивного контента
• ✓SEO-продвижение
• ✓Вытеснение негатива

Работа с отзывами

Мониторинг отзывов, ответы от имени бренда, стратегии получения позитивных откликов.

Для кого: Локальному бизнесу, сетям

Что включено:

• ✓Мониторинг площадок
• ✓Ответы на отзывы
• ✓Регламенты коммуникаций
• ✓Стимулирование позитива

Мониторинг упоминаний

Отслеживание всех упоминаний бренда в интернете 24/7, оперативные уведомления.

Для кого: Компаниям с активным PR

Что включено:

• ✓Мониторинг 24/7
• ✓Алерты и уведомления
• ✓Аналитика тональности
• ✓Конкурентный анализ

Антикризисные коммуникации

Быстрое реагирование на репутационные угрозы, минимизация ущерба, восстановление доверия.

Для кого: Компаниям в кризисе

Что включено:

• ✓Экстренное реагирование
• ✓Кризисный PR
• ✓Работа со СМИ
• ✓Восстановление репутации

Удаление информации

Правовая поддержка по удалению или опровержению недостоверной информации.

Для кого: При клевете и фейках

Что включено:

• ✓Юридический анализ
• ✓Претензии площадкам
• ✓Досудебное урегулирование
• ✓Судебная защита